News

Rabona Mobile: dopo Striscia arriva la sanzione dell’Agcom

Rabona Mobile: dopo Striscia arriva la sanzione dell’Agcom

Rabona Mobile: dopo Striscia arriva la sanzione dell’Agcom

La compagnia telefonica che ha causato numerosi disservizi ai propri clienti dovrà pagare una sanzione amministrativa di 105.870 euro. Intanto anche l’associazione Codici, Centro per i Diritti del Cittadino, ha annunciato di aver predisposto una diffida nei confronti dell’operatore telefonico.

Offriva servizi telefonici, ma causava diversi disagi ai propri clienti. Per questo motivo l’Agcom ha inflitto alla compagnia telefonica Rabona Mobile una sanzione amministrativa di 105.870 euro. Un caso di cui si è occupata Striscia la notizia. Nel servizio del 2 maggio 2023 Moreno Morello aveva infatti spiegato che la compagnia causava diversi disservizi agli utenti, riguardanti ad esempio gli SMS e la connessione a Internet. E a causa di una ragione tecnica le persone non riuscivano a cambiare operatore. Si trattava insomma di una storia di contratti non rispettati, ricorsi all’Agcom e altro ancora.

Agcom giustifica la multa sostenendo che, come si legge in una nota ufficiale dell’associazione Codici (Centro per i Diritti del Cittadino) «Rabona non ha provveduto a fornire alla propria clientela un servizio regolare, continuo e senza interruzione, né a rendere agli utenti una informativa trasparente, completa ed esaustiva rispetto all’imminente sospensione dei servizi di rete mobile». Infatti, l’operatore telefonico continuava a commercializzare sul proprio sito le offerte di rete mobile, nonostante questi servizi non fossero più disponibili.

Rabona Mobile, la diffida di Codici

Nella stessa nota Codici informa di aver «predisposto una diffida nei confronti della società, protagonista di disservizi che hanno causato pesanti disagi per gli utenti». E un’ulteriore precisazione arriva anche da Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici: «Siamo di fronte a pratiche commerciali scorrette per le quali i consumatori devono essere rimborsati e risarciti. È quello che chiediamo con l’iniziativa legale avviata e che ci ha portato a segnalare il caso ad Agcm ed Agcom».

Ultime News

tutte le news

Potrebbero interessarti anche...

vedi tutti
Morello e l'esperto abusivo di patologie ortopediche

Morello e l'esperto abusivo di patologie ortopediche

Nei suoi video in cui parla di metatarsalgia, fascite plantare, problemi della colonna vertebrale, il personaggio al centro di questo servizio potrebbe sembrare un medico. Invece no. Sul biglietto da visita dell'uomo, che ha uno studio a Verona e uno a Trento, c'è scritto "responsabile scientifico". Ma, siccome non è iscritto negli albi dei tecnici ortopedici, Moreno Morello va a fargli qualche domanda, prima ancora che i Nas di Padova intervengano...

Parcheggi fuori da San Siro, tariffe esorbitanti e presidio pubblico a singhiozzo

Parcheggi fuori da San Siro, tariffe esorbitanti e presidio pubblico ...

Moreno Morello e il direttore editoriale di Today.it Fabrizio Gatti vanno a verificare che i provvedimenti annunciati dal Comune di Milano nell'area attorno al Meazza siano operativi. In un parcheggio ora ci sono gli addetti Atm ma in altri non c'è nessuno e non c'è nessuna striscia blu. Alcuni automobilisti che non possono uscire perché bloccati da altre macchine! E nei parcheggi in concessione ai privati le tariffe arrivano a cifre stellari

Rallentamenti sulla linea? Attenzione: è una chiamata esca per farvi cambiare compagnia

Rallentamenti sulla linea? Attenzione: è una chiamata esca per ...

Morello ci mette in guardia: molti utenti hanno ricevuto chiamate su un ipotetico "rallentamento di 90 giorni sulla linea fissa per una sostituzione tecnologica". Falso allarme: si tratta di chiamate-esca per farci cambiare operatore. E per i call center è un gioco da ragazzi dotarsi dei temibili numeri "spoofing", non richiamabili, che tartassano i cittadini... L'inviato, con l'indomito Fibra Team, trova una situazione caratterizzata da molte irregolarità in un call c...

Lavoratrice lasciata a casa perché incinta: lieto fine grazie a Striscia e Today.it

Lavoratrice lasciata a casa perché incinta: lieto fine grazie ...

Moreno Morello e Fabrizio Gatti ci raccontano il caso di un'operatrice socio-sanitaria che lavora al Buzzi, l'ospedale dei Bambini. Dopo aver comunicato di essere incinta riceve una telefonata inaspettata dall'agenzia interinale di cui è dipendente in merito al suo contratto, al suo stato e alla gravidanza a rischio. "L'ospedale mi scriverà per rettificare la proroga" sono le parole della manager. Ma una condotta del genere è vietata: si mobilitano così Striscia e Today.it...

L'alluvione nel Ravennate e la raccolta fondi fasulla per

L'alluvione nel Ravennate e la raccolta fondi fasulla per "mamma ...

Moreno Morello è a Traversara frazione di Bagnacavallo, nel Ravennate, dove un mese fa il Lamone ha rotto l'argine con gravi conseguenze. Chiara Tadini giornalista di Ravenna Today ci ha segnalato la raccolta fondi "Una casa per Marco Lolli e sua mamma Celestina disabile". Una situazione che però non risulta né all'Anagrafe né ai Servizi Sociali. E l'appello sembra lanciato da un giovane che si giustifica dicendo di aver subito un furto di dati

Il candido inviato chiede spiegazioni scientifiche alla

Il candido inviato chiede spiegazioni scientifiche alla "giornalista ...

Moreno Morello intervista a Cosenza Nausica Della Valle che amministra "guarigioni prodigiose" e "miracoli". La giornalista dice di aver ridato la vista e l'udito a chi ne era sprovvisto, di aver riparato menischi e legamenti e di aver fatto camminare chi era in sedia a rotelle. Morello le dà uno spunto: di fronte a queste patologie serie, perché non fare verifiche strumentali come risonanze e radiografie?

La giornalista-santona

La giornalista-santona "guarisce" da autismo e problemi cardiaci. ...

Nausica Della Valle si fa "veicolo" di presunti miracoli e guarigioni prodigiose. La donna assicura di trattare problemi o caratteristiche di ogni tipo: autismo, demenza senile, Alzheimer, asimmetria degli arti, carenze cardiovascolari e altro ancora. Sulle sedie per il pubblico in bella mostra ci sono le buste per le offerte, accettate anche via bonifico! Il nostro Moreno Morello prova a incontrare la giornalista, che si presenta come guaritrice nel nome di Gesù...

San Siro, spariti i parcheggiatori abusivi dallo stadio

San Siro, spariti i parcheggiatori abusivi dallo stadio

Dopo l'inchiesta di Moreno Morello e del direttore editoriale di Today.it, Fabrizio Gatti, la situazione intorno al Meazza sembra migliorata. I due tornano nel parcheggio pubblico un tempo controllato dagli abusivi ma non trovano nessuno. All'ingresso c'è un parchimetro: il costo è di 1,20 euro l'ora. Ma un cartello indica il divieto di sosta nei giorni di manifestazioni. Quindi il parchimetro vale o no? Anche la Polizia Locale è confusa

Il venditore di crocchette ha davvero chiuso bottega?

Il venditore di crocchette ha davvero chiuso bottega?

Moreno Morello cerca a Firenze il quartier generale di Jacopo Capitani, già noto per i traffici discutibili di crocchette per animali e affini, venduti online: problemi di consegna e affitti o fatture non pagati. Quando per le troppe recensioni negative un sito web "affondava", l'uomo ne apriva subito uno nuovo. L'Antitrust gli ha comminato una maxi sanzione e lui, per allentare la pressione su di sé, coinvolge altri nelle sue iniziative

All'asta i depuratori fasulli della ditta Watly

All'asta i depuratori fasulli della ditta Watly

Striscia si occupa dal 2020 dei raggiri della società che aveva raggranellato più di un milione e mezzo di euro di finanziamenti, comunitari e non. Moreno Morello torna a raccontarci la storia del computer termodinamico che avrebbe dovuto "rendere potabile anche l'acqua più inquinata" secondo il suo inventore: Marco Attisani convinse politici e finanziatori. Le indagini della Finanza hanno confermato che tutto si reggeva su falsità: l'acqua definita depurata lo era già in origin

Codigoro, rischiose abitudini di viaggio sul ponte che ha un unico pilastro sano

Codigoro, rischiose abitudini di viaggio sul ponte che ha un ...

Moreno Morello è in provincia di Ferrara per occuparsi di sicurezza sul lavoro e di infrastrutture. L'inviato segnala infatti la presenza di un ponte sul quale passano mezzi pesanti diretti a un paio di aziende. Un tempo la struttura era sorretta da quattro pilastri, ma ora ne sono rimasti solo due. E uno dei due ha già dato segni di cedimento. Ma cosa ne pensano le ditte, il Comune e la polizia municipale? Forse serve chiamare un "esperto" come Furio Catapulta, di professione s...

Chi è Maschietto? Un militare, un direttore di teatri o un millantatore?

Chi è Maschietto? Un militare, un direttore di teatri o un millantatore?

Il referente di una fondazione benefica lancia un appello a Striscia affinché lo aiuti a verificare lo stato di servizio del sedicente maggiore Michele Donaglio, che ha addestrato numerosi volontari in Ucraina. In realtà si tratterebbe del veneziano José Miguel Maschietto, già al centro di una farsa scandalosa che ha messo in imbarazzo la diplomazia dell'Ecuador. Moreno Morello è alle sue calcagna...

Il paese è piccolo e la gente mormora, se i dati non son protetti

Il paese è piccolo e la gente mormora, se i dati non son protetti

Nel paese del Veneto da cui ci parla Moreno Morello i cittadini più curiosi accedono a molte informazioni sugli altri. Sul sito del Comune sono riportate ordinanze e ingiunzioni con nomi, date di nascita e indirizzi di persone che non si sono rese responsabili di grandi crimini ma solo di piccole irregolarità. Come le generalità di un signore che ha tenuto una volta il cane sciolto! Ma i dati non dovrebbero essere pubblici solo se la finalità è ampiamente giustificata?

Il tubo fognario è vecchio e pericoloso ma a pagare sono i cittadini

Il tubo fognario è vecchio e pericoloso ma a pagare sono i cittadini

Un tubo in pessime condizioni a Marcon nel Veneziano: la fuoriuscita di liquami dalla fogna pubblica mina le fondamenta di molte case lungo la stessa strada. I cittadini hanno pagato per opere di rinforzo e contenimento. C'è chi, per aver fatto causa, ha dovuto vendere macchina e cucina. E la società che gestisce la rete ha consigliato per iscritto agli abitanti di attaccarsi ad altra linea fognaria, a loro spese. In caso di bisogno potranno rivolgersi a qualche istituto di credito…

Testamento sparito, piccoli gruzzoli e grandi bonifici

Testamento sparito, piccoli gruzzoli e grandi bonifici

Moreno Morello torna a parlarci della coppia che convinse la signora Ileana - scomparsa nel 2022 - a dare i suoi soldi in beneficenza. La donna non aveva lasciato eredi noti, il testamento era misteriosamente sparito. I due coniugi hanno fatto prelievi dal suo conto con una delega, mentre lei era in vita. Intervistati dall'inviato, hanno parlato di enti come Telethon, Airc e Hospice tra i destinatari del "gruzzoletto piccolino". Ma sono emersi bonifici da quasi 100 mila euro

Finale Emilia, la discarica nella zona a rischio idrogeologico

Finale Emilia, la discarica nella zona a rischio idrogeologico

Moreno Morello ci parla di un promontorio del Modenese da anni fonte di preoccupazione per i cittadini. In molti si sono radunati ai piedi del rilievo: una discarica degli anni '80 dove venivano stoccati diversi rifiuti. Nel 2000 il sito è stato chiuso, ma le preoccupazioni non sono finite. Nel 2012 apre una nuova discarica e si verificano gravi fenomeni di inquinamento delle falde. Arriva lo stop nel 2015. Ma dal 2019 c'è una nuova autorizzazione per una mega discarica

Investimenti in Romania: perché i consulenti cancellavano dati dai documenti?

Investimenti in Romania: perché i consulenti cancellavano dati ...

Moreno Morello torna a parlarci dei consulenti di Ravenna che accompagnavano clienti in Romania ad aprire società, per ottenere profitti milionari. Il signor Parisio, l'intermediario, avrebbe incassato migliaia di euro senza mai procurare un quattrino a chi investiva. Ma come mai questi consulenti, che ora dichiarano di aver sporto querela verso lo stesso Parisio, cancellavano i nomi delle banche e altri dettagli dai documenti, occultandoli ai clienti che non hanno mai visto un soldo?